Hjelp oss! Retting av feil i Kukontrollen sluker ressurser lokalt og sentralt
06.07.11 at 14:03 Claude Marie Davidsen 22 kommentarer
Av: Claude Marie Davidsen
Namdalsskogan. Fotograf: Nightlord (sxc.hu)
Rådgiverne og Husdyrkontrollen sentralt bruker alt for mye tid på å rette opp i feilregistreringer i Kukontrollen. Skrekkeksempel: Nå sitter vi og retter opplysninger for en produsent som kjøpte dyr i 2009 (!) – hvor dyra ikke er registrert korrekt. Dette er svært tidkrevende, og det er vanskelig å rette opp saker som er gamle, da det ofte oppstår følgefeil.
Her er de viktigste tingene for deg å tenke på ved rapportering av kjøp og salg av dyr, samt kalving:
Ved utmelding av dyr (enten ved salg eller slakt)
- Alle hendelser på dyret i din (produsentens) eiertid må være rapportert til Kukontrollen FØR dyret forlater gården (altså før det meldes ut).
- Det er spesielt viktig at kalvinger er registrert korrekt før utmelding. Dette har stor betydning for den nye eieren, som kan oppleve at dyret blir ”blokkert” i Kukontrollen hvis ikke hendelser er registrert korrekt og i tide av selger.
- Vær nøye med å registrere riktig utmeldingsdato og utmeldingskode. NB – ikke bruk kodene Sjøldaua eller Mista (borte på beite el., ikke død) med mindre dette er korrekt. Feilaktig bruk av disse kodene skaper problemer både for Husdyrregisteret og Kukontrollen!
- Utmelding skal rapporteres innen 7 dager etter at salget fant sted.
Ved kjøp av dyr
- Sjekk alltid at opprinnelsesmerket (dvs det gule øremerket) stemmer med det nummeret du melder inn i Kukontrollen. Ikke stol blindt på medsendte dokumenter; sjekk i øret på dyret!
- Vær sikker på at du melder inn dyret på riktig dato.
- Dyr skal meldes inn innen 7 dager etter kjøp.
Registrering av kalvinger
- Meld kalven inn med riktig brukskode. Det er vanskelig å rette opp ved feilregistreringer.
- Husk å melde inn riktig kjønn på kalven. Feilregistreringer her skaper fort følgefeil, for eksempel når noen kjøper en kalv som er registrert med feil kjønn hos forrige eier.
Rett oppdagede feil straks
Vi forstår at feilrapporteringer kan skje. Oppdager du imidlertid feil, sørg for at disse blir rettet opp raskt. Det er langt enklere å rette opp i feil som er registrert nylig enn feil som har ”ligget og godgjort seg” lenge og i mange tilfeller har forårsaket følgefeil.
Vi ønsker alle en fortreffelig sommer!
Entry filed under: Registreringsarbeid. Tags: .
Claude Marie Davidsen
Ågot Ligaarden
Njål Vestøl
Tone Roalkvam
Per Skipenes
1.
John Løvaas | 08.07.11 kl. 16:38
Ja, jeg vet ikke andre enn Tine som kan løse denne floken. Det er jo Tine som har fått utarbeidet datasystemene til KK. Det er det vel vanskelig å skylde oss bønder for. Nå er ikke jeg datamann, men det må vel kunne gå an å få frem et system som registrerer innmeldinger på vent. Når vi kjøper et dyr er det jo iht.kontrakt og merking vårt dyr, uavhengig av forrige øremerke.En stor del av feilene oppstår fordi kjøper registrerer innen 7 dager, men selger ikke har registrert ut. Videre når selger har sendt inn registrering på papir, men dette ikke registreres av Tine fortløpende. Da fanges ikke dette opp senere av Tine heller.Begge disse forholdene har skapt stor frustrasjon og tap av flere tusen kroner i tilskudd hos meg!
Som et apropos til Anitras frustrasjon var undertegnede sterkt imot betalingstjensester og derved inntjeningspress på rådgiverne. Det hjalp jo som kjent lite, da flertallet ikke var i samsvar med synet jeg hadde.
Når det er sagt kiunne mye rådgivning vært betalt med den fullstendig vanvittige ødslingen av våre melkepenger på Diplomis i Sverige og Maritex i Norge.
Diplomis kvittet de seg med endelig, men Maritex som hittil har slukt hundrevis av millioner står fortsatt åpen med kjeften på vidt gap. Gjennom de siste 10 årene har hver melkebonde betalt 1,7 øre for hver liter melk vi har levert, bare til Maritex!!
2.
Claude Marie Davidsen | 09.08.11 kl. 12:29
Hei!
Ikke ment som å skylde på noen, men vi ville gjerne påpeke viktigheten at at innregistreringer skjer korrekt og etter regelverket. Da tror vi at mange feil og følgefeil kan unngås. Det sparer både brukerstøtte, produsenten og rådgiver for tid i etterkant.
Maritex-situasjonen kan jeg nok ikke svare for
3.
Alf Egil Vaula | 13.07.11 kl. 10:11
Føler og at dette er noe som de som har laget kukontrollen må ordne opp i selv. Selv så selger jeg ut alle kalvene ved ca 4 mnd alder og kjøper inn kviger etter behov. Og melde dette ut og inn i kukotrollen er et sant mareritt….
Når jeg selger en kalv ut fra min besetning må jeg først melde dyret over til Nortura, så må dyret meldes inn av Nortura, så må dyret meldes ut av Nortura, så må dyret meldes over til kjøper av Nortura og så til slutt må dyret meldes inn av kjøper…. Når jeg kjøper inn dyret er det samme leksa om igjen…. Man trenger ikke og være professor for og forstå at her ligger det mange mulige feilregistreringer. Jeg har kjempeproblemer med og legge inn kjøpte kviger på grunn av at kukontrollen er så tett knyttet opp til Mats at hvis ikke alle disse registreringene er korrekt så får ikkje eg meldt dyret inn hos meg og jeg får såldes verken melde inn kalvinger og levere dyret til slakt.
Har lagt ned vanvittig mange timer foran pcen og i telefonen for og rette opp i dette tullet… Noen ganger har det endt med at vi har flekket ut alle merker i dyret og meldt det inn på nytt. Er det riktig? Det må gå an og gjøre dette enklere. Synes systemet er glimrende når det gjelder og bekrefte dyret slaktet. Da kommer det opp en melding helt automatisk når slakteriet har meldt inn slakteopplysningene og jeg trenger bare og legge inn utmeldingskoden og bekrefte de andre opplysningene. Hadde dere klart og automatisert inn og utmeldingene lige bra hadde mange av feilmeldingene vært ute av verden….
4.
Claude Marie Davidsen | 09.08.11 kl. 12:37
Hei,
ja vi ser at mange av problemene er knyttet til inn- og utmeldinger, og det er helt sikkert forbedringsområder her.
Innholdet i Husdyrregisteret skal i prinsippet være likt som i SDB/ReKu. Noen av problemene har bakgrunn i at disse to databasene historisk ikke har vært tett nok knyttet sammen, slik at ulike opplysninger har blitt tillatt lagret i de to systemene. Ved å knytte ReKu og HR tett sammen, mener vi at problemstillingen med ulike data vil minske fremover.
5.
Torleif | 13.07.11 kl. 18:33
får ikkje legge inn vegeresultat for ku kalva 10/7 feilmelding: har ikkje vegeresultat fra forrige periode?
6.
Claude Marie Davidsen | 09.08.11 kl. 12:40
Hei Torleif – fint om du tar direkte kontakt med rådgiver/brukerstøtte, jeg håper de kan hjelpe deg med vegeresultatene.
7.
Knut Olav AS | 19.07.11 kl. 09:24
Truleg er det datatekniske spørsmål. Tenk deg at du har eit arkivkort på eit dyr. Du kan sjølsagt endre det. Det kan du og digitalt. Om du skriv ut eit diplom i gullskrift kan du ikje endre det så lett, det bør innehalde korrekte data. Dataprogramma bør ikje tåkelegje prosedyrane for mye. Dette skal vere enkelt og rett fram.
Knut
8.
Claude Marie Davidsen | 09.08.11 kl. 12:42
Hei, Knut Olav,
ikke uenig med deg – det bør være enkelt og intuitivt for brukerne av systemet. Det skal vi jobbe med.
9.
Vibeke Mo | 19.07.11 kl. 16:32
Alf Egil: Eg forstår frustrasjonen din. Her er mange moglegheiter for å registrere feil og det er også derfor viktig at vi fylgjer opp 7-dagers rapporteringsfristen (altso, no seier eg ikkje at du ikkje fylgjer opp denne fristen – men på generelt grunnlag..). Når du melder ut dyra dine så sel du heile flokken til Nortura og då forheld du deg til eit EFTA-nummer og vidare derifrå er det (burde iallefall vere det) Nortura sitt ansvar, samt den nye kjøparen. Har Nortura lagt inn kjøp- og sals-dato skal denne kome opp også i Husdyrkontrollen. Men eg er heilt enige om at det burde kome opp ei slik liste i Husdyrkontrollen, kanskje er det under planlegging/gjennomføring? Det er kun privat salg mellom to Husdyrkontroll-medlemmer det kjem opp “Automatisk”
Men det eg synest er viktig er at alle, både kjøper, selger og omsetjar bekrefter sine kjøp og sal. Eg hadde iallefall vore veldig sur om det var slik at nokon kunne berre “kjøpe” dyra mine ut av det offentlige registeret uten at eg kunne få eit ord med i laget..
Men kva gjer vi då? rapportere innan 7 dagar og ikkje tippe vilt med datoar, en torsdag i februar synest eg som rådgjevar er litt slapt..
Eg ønsker meg – og det har eg ønskt meg lenge: Ein skikkelig helseattest 1-siders med plass til Opprinnelsemerke, noverande merke, salsdato evt andre ting. Gjerne skrive ut direkte frå MATS evt handskreve av bonden og levert meddyret. Helseattestane i dag er ikkje så mykje verdt når dei kjem både 2 og tre veker etter at dyret kom til fjøset. Og ikkje står det opprinnelsemerke på dei og heller ikkje salsdato.
10.
Alf Egil Vaula | 20.07.11 kl. 16:53
Vibeke: Jeg er en sterk tillhenger av automatisering. Synes det er meningsløst at så mange skal måtte registrere alle opplysninger, for å flytte et dyr fra en besetning til en annen.
Noen dager etter at jeg har levert ei ku til slakt kommer det opp en melding (“bekreft utmelding”) når jeg går inn i “registreringsprogrammet” til kukotrollen. Her har slakteriet fylt inn alle nødvendige data bortsett i fra utmeldingskoden, som jeg må legge inn selv. Videre så bekrefter jeg de andre opplysningene når jeg lagrer. Da har jeg fått “eit ord med i laget” og vi sikrer at alle opplyningene er korrekt.
Går det ikke ann og lage et lignende system på kjøp og salg?
11.
Claude Marie Davidsen | 09.08.11 kl. 13:02
Hei,
takk til Vibeke som poengterer at begge parter må bekrefte handelen – innenfor tidsfristen. Vi er helt enige i at det bør kunne gjøres enkelt og greit med en slags varslingsliste og så kan man bekrefte opplysningene.
Må igjen få si at ReKu er et migreringsprosjekt – og mange gode ideer som kommer opp må bli lagt i kø – som vi vil vurdere å ta tak i når hele systemet er flyttet over på den nye plattformen.
Vi skal begynne å se på innregistreringsprogrammet nå i høst, og deres kommentarer her er viktig input for oss!
12.
Aase R Sæther | 20.07.11 kl. 07:05
Eg synest koden “Mista” bør endrast dersom innhaldet er at dyret er sporlaust borte, slik det kan tyde på i dette blogg-innlegget. Det er nemleg ikkje i samsvar med den måten ordet blir brukt på! Når vi seier at vi har misst ei ku, meiner vi at ho har døydd (eller er blitt naudslakta) av ei eller anna, helst brå, årsak. Eg har ikkje brukt koden, trur eg, men forstår godt at andre gjer det, sidan han stemmer med eit ord vi brukar, men då tydelegvis ikkje med innhaldet vi legg i det. Kva ein bør skrive i staden – tja, kanskje “ikkje attfunnen” dersom det er det som er meint.
13.
Claude Marie Davidsen | 09.08.11 kl. 13:08
Hei, Aase – ja, har forstått det slik at “Mista = dyret er blitt borte, vet ikke hvor det er”. Det er nok lurt at kodene defineres slik at de brukes likt over hele fjøla. Jeg gir tilbakemeld. til brukerstøtte på dette.
14.
Ellen Skauen Ruud | 21.07.11 kl. 09:50
Jeg ser at det nå har kommet opp nødslakta/ avliva på fjøset. Det er jo her det har vært problemer før når et dyr måtte avlives fordi det ikke ble friskt etter behandlinger. Så da tror jeg ikke det blir så mange registreringer på mista når denne tilføyelsen har kommet på.
Det er sikkert en fordel om vi kan ha et sted å ta kontakt når vi mener det er ting som bør forbedres, og det er kanskje på denne bloggen det må skje inntil videre. Det er i alle fall greit om kontakt kan gå direkte til de som jobber med det til daglig.
15.
Claude Marie Davidsen | 09.08.11 kl. 13:10
Hei, Ellen – forbedringsforslag kan gjerne noteres på bloggen, så legger vi dem inn i Ønsker-og-ideer-lista vår. Eller de kan sendes til brukerstøtte, som har tilgang på den samme listen.
16.
dalen samdrift | 29.07.11 kl. 22:41
Må undskylle men jeg måtte ha hjelp,hadde lakt inn fei nr på to kalver.Beklager at jeg spurte om hjelp.Trodde at det var noe av det vi betaler for er hjelp.Det var jo selfølgeli min feil,skal prøve å skjerpe meg.
Takk for at jeg blir påmint at jeg ikke er flink nok til å sjekke før jeg sender inn.Inger Karin Dalen Samdrift
17.
Claude Marie Davidsen | 09.08.11 kl. 13:13
Hei, Inger Karin
Blogginnlegget er ment som tips til alle som registrerer data til Kukontrollen. Vi tror ikke det kan skade å repetere noen gode råd
Hvis man følger disse tipsene, så vil brukerstøtte kanskje kunne følge opp de virkelig kinkige sakene raskere, til glede for alle!
18.
Mari-Anne Hoff | 03.08.11 kl. 19:50
All respekt for at tida til våre ansatte i minst mulig grad bør brukes til å rette feil som enten ikke burde ha oppstått, eller som vi brukere burde lære oss å rette sjøl! Men det er et stort MEN her: Hva med følelsen jeg stadig har av at når dataene våre er kommet inn i basen, så lever de til en viss grad sitt eget liv! Målte melk for noen dager siden, skulle legge inn opplysningene, Bestilte veieliste på skjermen for å fylle inn melkemengde og kraftformengde. Vi driver med melk, men har også en del kyr gående som ammekyr, da selvsagt registrert som dette. Hva får jeg se på skjermen? Jo, den øverste kua som kommer opp, nr. 632 står det IKKE ammeku bak, slik det gjør på resten av kyrne i den kategorien på den veielista jeg har fått fram. jeg går og henter permen med utskrifter, joda, nr 632 er der registrert som ammeku fra sommeren 2009. Og dette er ikke første gangen jeg har undret meg over hva som skjer. men jeg har ingen ambisjoner om at jeg kan få gjort noe med dette. Er det bare vi som har vært borti sånne merkverdigheter?
19.
Alf Egil Vaula | 05.08.11 kl. 18:31
Hva med denne? Har kjøpt ei kvige fra en besetning som ikke er med i Kukontrollen ( har ikke melk ). Kviga står innmeldt som kvige både i Mats og kukontrollen, og den kommer opp som kvige på alle rapporter. MEN når jeg prøver og legge inn kalving på den, får jeg opp feilmelding…. ” Du prøver og legge inn en ulogisk hendelse på en okse”… Kan noen forklare den?
20.
Claude Marie Davidsen | 09.08.11 kl. 13:22
Hei, Alf Egil – jeg kan ikke forklare den på stående fot altså. Jeg må henvise til rådgiver el. brukerstøtte! Det kan fex være tilfelle at det er feil feilmeldingstekst? Håper det løser seg!
21.
Claude Marie Davidsen | 09.08.11 kl. 13:20
Hei, Mari-Anne, dette høres merkelig ut ja. Jeg må dessverre henvise deg til brukerstøtte. Det kan evt. ha noe å gjøre med bestemmelsen om at dyr må enten være ammeku eller mjølkeku (kan ikke lenger stå som ammeku deler av laktasjonen). (Men jeg må som sagt henvise til fagekspertene her!). Uansett – poenget ditt om at data ikke skal leve sitt eget liv i systemet støtter vi fullt ut!
22. Litt bloggstatistikk « Kukontrollens blogg | 20.01.12 kl. 16:31
[...] Hjelp oss! Retting av feil i Kukontrollen sluker ressurser lokalt og sentralt 21 kommentarer (juli [...]